ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует условия использования сайта llamasshop.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего ИП Фарисеева Валерия Дмитриевна (далее — «Продавец»).
Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия в части, применимой к использованию Сайта.
Настоящее Соглашение регулирует использование Сайта. Условия приобретения товаров регулируются Публичной офертой, размещённой на Сайте. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
1. Общие положения
1.1. Пользователем Сайта является любое физическое лицо, использующее Сайт и его функциональные возможности.
1.2. Использование Сайта регулируется настоящим Соглашением, Публичной офертой и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещёнными на Сайте.
1.3. При оформлении заказа Пользователь также принимает условия Публичной оферты, размещённой на Сайте.
1.4. Продавец вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
1.5. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он должен прекратить использование Сайта.
2. Использование Сайта
2.1. Сайт предоставляет Пользователю возможность ознакомиться с товарами, информацией о них, оформить заказ, выбрать способ оплаты и доставки, а также использовать иные функциональные возможности, доступные на Сайте.
2.2. Для оформления заказа Пользователь предоставляет сведения, необходимые для его обработки, оплаты и доставки товара.
2.3. При наличии соответствующей технической возможности Пользователю может быть предложено создать учётную запись (личный кабинет). Создание учётной записи не требуется, если заказ может быть оформлен без регистрации.
2.4. Пользователь обязан предоставлять достоверные сведения, необходимые для оформления и исполнения заказа.
2.5. Пользователь несёт ответственность за сохранность данных для доступа к своей учётной записи, если такая учётная запись создана.
2.6. В случае обнаружения несанкционированного доступа к учётной записи Пользователь должен незамедлительно уведомить Продавца по контактным данным, указанным в разделе «Реквизиты».
2.7. Продавец принимает необходимые организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3. Отзывы и пользовательский контент
3.1. Пользователь может оставить отзыв о товаре или работе Сайта, если такая функциональность предусмотрена Сайтом.
3.2. Размещая отзыв на Сайте, Пользователь соглашается с его публикацией в открытом доступе.
3.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за содержание размещённого им отзыва и гарантирует, что его публикация не нарушает права и законные интересы третьих лиц и требования законодательства Российской Федерации.
3.4. Продавец вправе модерировать отзывы и не публиковать либо удалить отзыв, если он нарушает законодательство Российской Федерации, содержит оскорбления, рекламу, спам, персональные данные третьих лиц без соответствующих оснований или иным образом не относится к теме отзыва.
4. Персональные данные
4.1. Продавец обрабатывает персональные данные Пользователей в случаях и в объёме, необходимых для функционирования Сайта, оформления и исполнения заказов, доставки товаров, осуществления оплаты, предоставления обратной связи, исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации, а также для иных целей, указанных в Политике в отношении обработки персональных данных.
4.2. Персональные данные могут предоставляться Пользователем при оформлении заказа, создании учётной записи, обращении в службу поддержки, заполнении форм обратной связи и использовании иных функций Сайта, предусматривающих предоставление персональных данных.
4.3. В зависимости от используемых Пользователем функций Сайта могут обрабатываться следующие категории персональных данных:
— фамилия, имя, отчество (при наличии);
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— адрес доставки;
— сведения, необходимые для оформления и исполнения заказа;
— сведения о заказах и взаимодействии с Продавцом;
— содержание обращений Пользователя в службу поддержки;
— отзывы Пользователя;
— технические данные, автоматически передаваемые устройством Пользователя при использовании Сайта, в объёме, предусмотренном применяемыми технологиями и сервисами;
— иные персональные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет Продавцу или обработка которых необходима для исполнения договора либо предусмотрена законодательством Российской Федерации.
4.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Продавца, размещённой на Сайте.
4.5. Для оформления, оплаты и доставки заказов персональные данные Пользователя могут передаваться третьим лицам, участвующим в исполнении заказа, в том числе платёжным организациям, службам доставки, курьерским службам и иным лицам, если такая передача необходима для исполнения заказа или предусмотрена законодательством Российской Федерации.
4.6. Персональные данные также могут обрабатываться лицами, привлекаемыми Продавцом для обеспечения работы Сайта, информационных систем и отдельных сервисов, используемых Продавцом, в случаях и в объёме, необходимых для выполнения соответствующих функций.
4.7. Состав третьих лиц, которым могут передаваться персональные данные, цели и правовые основания обработки, категории обрабатываемых данных и иные условия обработки определяются Политикой в отношении обработки персональных данных Продавца.
4.8. Пользователь вправе направить Продавцу запросы, связанные с обработкой его персональных данных, по контактным данным, указанным в разделе «Реквизиты», в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных.
5. Использование файлов Cookie
5.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, сохранения пользовательских настроек, обеспечения работы отдельных функций Сайта, а также, при наличии соответствующих сервисов, для анализа использования Сайта и улучшения его работы.
5.2. Файлы cookie могут быть обязательными для работы Сайта, а также аналитическими или иными необязательными — в зависимости от используемых на Сайте сервисов.
5.3. Использование необязательных файлов cookie осуществляется в соответствии с настройками, доступными Пользователю через уведомление о cookie, если такая возможность предусмотрена Сайтом.
5.4. Пользователь может изменить настройки использования файлов cookie через доступные на Сайте инструменты управления cookie либо в настройках своего браузера.
5.5. Отключение отдельных файлов cookie может привести к ограничению функциональности Сайта.
5.6. Подробная информация об используемых файлах cookie и соответствующих технологиях может быть приведена в отдельной Политике использования файлов cookie, размещённой на Сайте.
6. Запрещённые действия
6.1. Пользователь обязуется не использовать Сайт способом, который нарушает законодательство Российской Федерации, права и законные интересы Продавца или третьих лиц.
6.2. Пользователю запрещается:
— предпринимать действия, направленные на нарушение нормальной работы Сайта;
— осуществлять попытки несанкционированного доступа к Сайту, его программному обеспечению, информационным системам или данным;
— использовать Сайт для размещения незаконной, оскорбительной, заведомо ложной или нарушающей права третьих лиц информации;
— совершать иные действия, запрещённые законодательством Российской Федерации.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Содержание Сайта, включая тексты, фотографии, изображения, дизайн, графические элементы, логотипы, товарные знаки и иные материалы, может являться объектом интеллектуальной собственности Продавца или третьих лиц.
7.2. Использование материалов Сайта допускается только в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.3. Копирование, воспроизведение, распространение или иное использование материалов Сайта без соответствующего правового основания не допускается.
8. Ссылки на сторонние ресурсы
8.1. Сайт может содержать ссылки или функциональные элементы сторонних сервисов.
8.2. Использование сторонних сервисов регулируется условиями и политиками соответствующих владельцев таких сервисов.
8.3. Продавец не несёт ответственности за содержание и доступность сторонних ресурсов, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9. Ответственность
9.1. Пользователь несёт ответственность за свои действия при использовании Сайта в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец не гарантирует бесперебойную работу Сайта и отсутствие технических ошибок, однако принимает разумные меры для поддержания его работоспособности.
9.3. Продавец не несёт ответственности за временную недоступность Сайта, вызванную техническими неисправностями, действиями третьих лиц, сбоями в работе сетей связи или иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Продавца.
9.4. Настоящее Соглашение не ограничивает права Пользователя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
10.2. Вопросы, связанные с приобретением товаров, их оплатой, доставкой, возвратом и иными условиями купли-продажи, регулируются Публичной офертой и законодательством Российской Федерации.
10.3. Вопросы обработки персональных данных регулируются Политикой в отношении обработки персональных данных Продавца и законодательством Российской Федерации.
10.4. Если отдельное положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или неприменимым, это не влияет на действительность остальных положений Соглашения.
11. Реквизиты
Продавец: ИП Фарисеева Валерия Дмитриевна
ИНН: 590418364808
ОГРНИП: 325784700052804
Телефон: +7 995 600-15-15
E-mail: llamasspb@gmail.com
Сайт: llamasshop.ru
Дата последней редакции: 24 июля 2026 года